En GRUPO MCI ASSIST, estamos comprometidos con la responsabilidad social, la calidad, la protección del medio ambiente, la seguridad de la información y el cumplimiento normativo. Como parte de nuestro compromiso, seguimos los principios establecidos en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 27001:2013 e ISO 37301:2022. Esta política de RSC guía nuestras acciones y decisiones, asegurando que actuamos de manera ética y sostenible en todas nuestras operaciones.

Compromiso con la Calidad (ISO 9001:2015)

• Mejora Continua: Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios para satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes.

• Satisfacción del Cliente: Nos comprometemos a proporcionar productos y servicios de alta calidad que cumplan con los requisitos de nuestros clientes y mejoren su satisfacción.

• Participación del Personal: Fomentamos la participación y el desarrollo de todos nuestros empleados, reconociendo que son clave para el éxito de nuestra organización.

Protección del Medio Ambiente (ISO 14001:2015)

• Prevención de la Contaminación: Implementamos medidas para prevenir la contaminación y minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones.

• Cumplimiento Legal: Aseguramos el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones ambientales aplicables.

• Uso Sostenible de Recursos: Promovemos el uso eficiente y sostenible de los recursos naturales y la energía en nuestras actividades.

• Seguimiento de nuestra Huella de Carbono

Seguridad de la Información (ISO 27001:2013)

• Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad: Garantizamos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, protegiéndola contra amenazas y vulnerabilidades.

• Cumplimiento Normativo: Cumplimos con todas las leyes y regulaciones relacionadas con la seguridad de la información y la privacidad de los datos.

• Concienciación y Capacitación: Desarrollamos programas de concienciación y capacitación para nuestros empleados sobre la importancia de la seguridad de la información.

Cumplimiento y Ética (ISO 37301:2022)

• Cultura de Cumplimiento: Fomentamos una cultura de cumplimiento en toda la organización, promoviendo valores de integridad y ética.

• Cumplimiento Legal y Normativo: Cumplimos con todas las leyes, regulaciones y normas aplicables, y mantenemos un sistema efectivo de gestión de cumplimiento.

• Transparencia y Responsabilidad: Actuamos con transparencia y responsabilidad en todas nuestras actividades comerciales, asegurando la rendición de cuentas y el cumplimiento de nuestros compromisos.

Compromiso con la Comunidad

• Inversión en la Comunidad: Apoyamos iniciativas y proyectos que contribuyan al bienestar y desarrollo de las comunidades donde operamos.

• Responsabilidad Social: Promovemos prácticas empresariales responsables que tengan un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

• Diversidad e Inclusión: Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, respetando y valorando las diferencias individuales.